Controversia en Doctors Hospital: Alena Khar señala mala atención médica
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Mujer Informa 19/08/25
Una hospitalización que terminó en denuncia pública
Alena, una joven residente de Monterrey, fue hospitalizada el pasado 13 de agosto de 2025 en el Doctors Hospital. Presentó síntomas de fiebre, diarrea con sangre y complicaciones estomacales que comenzaron el lunes 11 de agosto.
De acuerdo con el relato de su familia, Alena ingresó alrededor de las 8:50 p.m. y fue asignada a la habitación 912, en el piso 9, pasada la medianoche. Desde ese momento, aseguran, comenzó una serie de irregularidades que hoy motivan su denuncia pública.
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Testimonios sobre falta de limpieza y presunta negligencia médica
Su madre y acompañantes señalaron que durante los primeros dos días la habitación no fue aseada. Después, la limpieza únicamente se realizó una vez en cuatro días. Esto fue tras Alena comenzar a presentar reacciones alérgicas que, según ella, podrían estar relacionadas con el polvo o suciedad en la habitación.
Asimismo, reportaron que al momento de ser canalizada, la aguja no fue colocada correctamente en la vena. Dos días después, el personal médico retiró el catéter al notar que el líquido se había filtrado por otro extremo. Esto provocó dolor y molestias adicionales a la paciente.
Una dieta especial y documentos con presunta firma falsificada
El viernes 15 de agosto, personal del área de nutrición acudió a la habitación para explicarle a Alena una dieta específica. Según su testimonio, tras la plática le solicitaron firmar una hoja de conformidad. Sin embargo, ella notó que ya existía una firma distinta a la suya en ese documento.
Ese mismo día, le fue entregado un desayuno que desencadenó una reacción alérgica con dificultad para respirar. Su familia asegura que las enfermeras no actuaron de inmediato debido a que, para ese momento, la cuenta de hospitalización ya había sido cerrada administrativamente.
Facturación polémica y retraso en el alta médica
Otro de los puntos señalados en la denuncia es la facturación. La familia de Alena asegura que le cobraron casi 7,000 pesos por un Pepto-Bismol, además de otros cargos que califican como excesivos. También acusan que se le retrasó el alta médica sin una justificación clara, prolongando su estancia hospitalaria.
Próximos pasos: de las redes sociales a instancias legales
El caso ha comenzado a circular en redes sociales. Allí, familiares y amigos de Alena piden que se investigue lo sucedido. Por ahora, la denuncia se basa en los testimonios directos de la paciente y su familia. Ellos analizan acudir a instancias de salud y legales para formalizar la queja.
El Doctors Hospital de Monterrey no ha emitido hasta el momento un comunicado oficial en respuesta a estas acusaciones.
📌 Este caso pone en el centro del debate la importancia de la transparencia hospitalaria, la calidad en la atención médica y el respeto a los derechos de los pacientes.
