Escobedo impulsa la formación en mediación con el 8° Diplomado para servidores públicos

Mujer Informa 27/06/26

En coordinación con la Preparatoria No. 7 “Dr. Oscar Vela Cantú” de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), el municipio de General Escobedo puso en marcha el 8° Diplomado y la Segunda Generación de Servidores Públicos Municipales en Formación Básica en Mediación.

Esta iniciativa forma parte de una estrategia integral de profesionalización del servicio público, cuyo objetivo es fortalecer las capacidades de las y los servidores municipales para que cuenten con herramientas sólidas en la resolución de conflictos y puedan avanzar en su proceso de acreditación como Mediadores o Facilitadores ante el Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Nuevo León.

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Fortalecimiento de capacidades en el servicio público

El programa de formación busca que las y los servidores públicos desarrollen habilidades clave como la comunicación asertiva, la escucha activa, el manejo de conflictos y la construcción de acuerdos entre las partes.

A través de este diplomado, se impulsa una visión de servicio más cercana a la ciudadanía, donde la atención se enfoque en la prevención de conflictos y en la búsqueda de soluciones pacíficas antes de que las situaciones escalen a instancias legales.

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Mediación como herramienta de transformación social

En coordinación con el Instituto de Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias (IMASC), Escobedo refuerza la mediación como una herramienta fundamental para la transformación social.

Este enfoque permite fomentar una cultura de diálogo, entendimiento y cooperación entre los ciudadanos, promoviendo la resolución pacífica de conflictos en distintos ámbitos de la vida comunitaria.

La mediación se convierte así en un puente para mejorar la convivencia social y fortalecer el tejido comunitario del municipio.

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Un servicio público más empático y eficiente

Uno de los principales objetivos de este programa es mejorar la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía.

Con servidores públicos mejor capacitados en mediación, se busca avanzar hacia una administración más empática, eficiente y humana, donde el diálogo sea la base para la resolución de problemas.

Este modelo de atención permite no solo resolver conflictos, sino también generar confianza entre la población y las instituciones.

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Impulso a la cultura de paz en Escobedo

El fortalecimiento de la mediación también contribuye a la construcción de una cultura de paz en el municipio.

A través de estas acciones formativas, se promueve la importancia del respeto, la comprensión mutua y la búsqueda de acuerdos que beneficien a todas las partes involucradas.

Escobedo reafirma así su compromiso con el desarrollo de una comunidad más armónica y participativa.

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Profesionalización continua para servir mejor

Con la implementación de este diplomado, el gobierno municipal continúa apostando por la capacitación constante de su personal.

La profesionalización de los servidores públicos no solo mejora su desempeño, sino que también impacta directamente en la calidad de atención que reciben las familias escobedenses.

Descubre cómo Escobedo fortalece la mediación y la cultura de paz con programas de formación para servidores públicos

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